En très peu de temps, la technologie a cannibalisé presque tout. Il y a une dizaine d’années, avec le lancement du premier iPhone, une nouvelle révolution technologique a commencé : la révolution des smartphones. Dix ans plus tard, un nouveau cycle a commencé : la révolution de la technologie wearable, la révolution des gadgets connectés.
Comme expliqué dans un rapport de PricewaterhouseCoopers (PwC) intitulé « The Wearable Future », la technologie wearable est la prochaine « big thing ». Il est prévu que le marché atteigne 6 milliards de dollars d’ici la fin de 2018.
La technologie wearable interagit et se transforme à n’importe quel niveau et dans presque n’importe quelle industrie. Elle offre diverses configurations et applications qui amène les industries existantes à s’adapter et l’adopter.
La technologie wearable : le commerce de détail
La technologie wearable joue un rôle essentiel dans nos expériences quotidiennes de vente au détail, en dépit des possibles problèmes de confidentialité et de violation de données.
La génération des Millennials manifeste le plus grand intérêt pour ces interactions. 76% d’entre eux déclarant qu’ils utiliseraient la technologie portable si le résultat était une expérience d’achat plus «efficace et agréable».
D’ici 2020, la plupart des magasins utiliseront des appareils IoT (balises) interagissant avec des vêtements connectés, des smartphones ou des wearables que porteront les clients. Cette technologie aidera aussi bien les entreprises à obtenir des informations pertinentes sur les utilisateurs tout en donnant à leurs utilisateurs accès à de meilleurs prix, des offres spéciales et des réductions.
La technologie wearable : la mode
L’industrie de la mode est l’un des plus grands gagnants à long terme, avec l’utilisation de la technologie wearable. Je ne parle pas de trackers de fitness ni de smartwatches, mais de capteurs intégrés, connectés, flexibles, étanches à l’eau dans vos chaussures, vos vêtements, vos sacs et vos accessoires.
De plus en plus de créateurs de mode fusionnent la technologie avec leurs créations, dans une tendance synergique décrite par la fonction et la mode et grâce à ces capteurs intelligents, les vêtements de demain peuvent vous avertir lorsque vient le temps de les nettoyer, réparer ou recycler.
Les tissus intelligents et connectés peuvent maintenant être surveillés 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, ou même retracés jusqu’à leur fabricant d’origine ; évitant ainsi le vol et la contrefaçon.
La technologie wearable : les médias sociaux
Grâce à la technologie portable, l’influence des médias sociaux continuera de croître, en particulier dans le commerce de détail, la publicité et la mode. Conformément au rapport de PwC, la plupart des consommateurs s’attendent à un accès instantané aux réseaux sociaux, via des wearables. « On the go » signifie que les médias sociaux quittent votre poche (smartphone) et se déplacent vers votre poignet et même vos yeux, grâce à l’AR et la VR.
De plus, si les Millennials mènent la tendance «toujours connecté», dans la mesure où ils sont trois fois plus susceptibles d’utiliser les médias sociaux que les baby-boomers, les graphiques vont décoller lorsque les générations Z et Alpha prendront le relais.
La technologie wearable : le divertissement
L’industrie du divertissement est également liée aux médias sociaux, à la mode et à la vente au détail. Près de 73% des participants à l’enquête pensent que la technologie wearable va rendre l’industrie du divertissement et les expériences de vente en magasin «immersives et amusantes».
Selon le rapport, les participants interrogés ne cherchent pas à «créer de nouveaux types de divertissements et de communications numériques, mais plutôt améliorer ceux qui existent déjà».
«Là où il y a un écran, il y a une opportunité», et c’est ce que l’industrie du divertissement s’apprête à vivre, grâce à l’adoption généralisée de la réalité virtuelle et augmentée.
La technologie wearable : la publicité
Alors que nous remarquons que les marketeurs à l’ancienne tentent de se réadapter à l’ère de la numérisation en poussant les modèles publicitaires classiques sur de nouveaux supports comme les smartwatches et les smartphones, les gagnants sont ceux qui utilisent la réalité virtuelle et augmentée.
La mise en œuvre intelligente de l’AR et de la VR conduit à plus d’écrans, et plus d’écrans signifient plus d’endroits pour les annonceurs pour faire de la publicité. La Wearable Tech offre un nouveau type de «toile numérique» si vous le souhaitez.
La technologie wearable : les soins de santé
La technologie wearable, grâce à des dispositifs de suivi de la condition physique et des dispositifs de surveillance de la santé, aide déjà les utilisateurs soucieux de leur santé.
Cependant, de plus en plus d’entreprises impliquées dans l’industrie des soins de santé cherchent des moyens d’explorer des idées fondées sur la technologie portable, aspirant à tirer le maximum de profits des données que les utilisateurs pourraient capter.
PwC met en lumière Walgreens en tant que leader émergent dans cet espace très compétitif puisque l’entreprise canalise spécifiquement plusieurs technologies portables obtenues auprès de plus d’un million d’utilisateurs de trackers Jawbone, Fitbit et Misfit, et les échange contre des points spéciaux.
La technologie wearable : le jeu
Conformément au rapport de PwC, 97% des 12 à 17 enfants aux États-Unis jouent au moins une heure de jeux vidéo chaque jour.
Alors que 64% des 18-24 ans interrogés par PwC déclarent vouloir des jeux intégrables, attendez-vous à ce que la technologie portable modifie à la fois l’industrie du jeu aux deux niveaux, physiquement et visuellement.
On le voit, les wearables sont donc destinés à changer la façon dont nous travaillons, vivons, jouons, faisons des affaires pour rester compétitif.
