Les robots de sécurité deviennent de plus en plus courants dans les centres commerciaux, les bureaux et les espaces publics. Cependant, bien que ces robots soient souvent présentés comme des remplaçants des gardes, ils collectent beaucoup plus de données que les humains, ce qui donne à penser qu’ils ressemblent davantage à des appareils de surveillance mobiles qu’aux gardiens classiques.
OneZero nous en dit plus sur la collecte de données des robots de sécurité
Un nouveau rapport de OneZero apporte des éclaircissements sur l’ampleur de la collecte de données, comprenant du matériel de marketing et des contrats entre Knightscope et divers conseils municipaux. Les deux montrent que le but principal de ces robots est de collecter des données, notamment des plaques d’immatriculation, des scans de reconnaissance faciale et la présence d’appareils mobiles à proximité. C’est le genre de surveillance constante de bas niveau que seule une machine peut effectuer.
Knightscope loue ses robots plutôt que de les vendre. Chaque contrat est adapté aux besoins des clients. Mais il y a fort à parier que si vous avez vu une de ces machines en personne, il a enregistré votre présence d’une manière ou d’une autre.
HPPD a commencé à louer un robot Knightscope K5 pour patrouiller dans des parcs et des immeubles en juin. Le robot a rapidement fait la une des journaux lorsqu’un passant a appuyé sur son bouton d’urgence pour signaler une rixe à proximité ; sans aucun effet. Selon NBC News, le bot a ignoré la femme et a continué à suivre son chemin préprogrammé.
Ils ne remplaceront pas tout de suite les humains
Des histoires comme celle-ci suggèrent que, en remplacement des gardes de sécurité humains, les machines de Knightscope font défaut. Mais en tant que dispositifs de surveillance, ils ont beaucoup de potentiel.
Le rapport de la HPPD indique que les robots peuvent identifier les smartphones à proximité sur une plage inconnue, en enregistrant leurs adresses MAC et IP. Dans le support marketing de Knightscope, publié par OneZero, il s’agit d’un élément central du discours de vente de la société. Un slide indique aux clients: «Plus de 90% des adultes disposent d’un smartphone et utilisent le WiFi, le cas échéant».
L’analyse des téléphones est une forme subtile de surveillance ayant un impact considérable. Ce n’est pas aussi invasif que d’identifier un nom, mais c’est une source d’information riche en informations sur la routine quotidienne d’une personne ; comme la fréquence de ses visites dans une région donnée et la durée de leur séjour. Comme le dit Knightscope, cela peut également être utilisé comme proxy pour empêcher l’entrée de personnes indésirables. Créez simplement une liste blanche de périphériques approuvés et recherchez des périphériques inconnus.
C’est un travail auquel ces robots sont bien adaptés. Ils sont obstinés et cohérents, avec la patience d’une machine. Ils peuvent fonctionner 24 heures sur 24, disposer de caméras infrarouges pour voir dans le noir et, d’une certaine manière, sont moins visibles que les humains effectuant des tâches surveillance similaires.
Les robots de sécurité Knightscope compensent le manque de personnel
Les robots de Knightscope n’ont certainement pas la capacité physique d’appréhender les malfaiteurs. Alors, à quoi servent-ils? Knightscope affirme que ses robots sont essentiellement des dispositifs supplémentaires destinés à compenser le manque de personnel, à détecter les problèmes et à appeler la police. Mais à une époque où les systèmes automatisés remplacent les humains dans de plus en plus de domaines, il est probable qu’ils joueront progressivement un rôle plus important, en s’appuyant sur leurs compétences en surveillance.
En tant que caméras de sécurité itinérantes, elles continueront à avoir un impact. Comme John Santagate, analyste chez IDC, l’a déclaré à Recode l’année dernière, ces robots ne peuvent pas répondre aux urgences, mais ils peuvent intimider les gens. «J’utilise l’analogie de la voiture de police garée au coin de la rue», a déclaré Santagate. « Même quand personne ne se trouve à l’intérieur, les gens autour de la voiture adaptent leur comportement. »
