Actuellement utilisés à l’aéroport international de Cincinnati/Northern Kentucky, les Ottobots permettent la livraison de nourriture dans les aéroports.
Cette flotte d’Ottobots autonomes à quatre roues est fabriquée par la société de robotique Ottonomy. Dans la configuration actuelle, les voyageurs du hall B de l’aéroport commencent par utiliser une application dédiée pour acheter de la nourriture, des boissons ou des produits de voyage dans des magasins sélectionnés situés ailleurs dans l’établissement.
Une fois la commande passée, le personnel du magasin concerné place le ou les articles dans la soute de l’un des Ottobots ; puis le met en route vers le client. Pendant que le robot se déplace dans l’aéroport, il utilise un module LiDAR ; ainsi que d’autres capteurs pour éviter les obstacles tels que les personnes. Aussi, le robot utilise ce qu’Ottonomy décrit comme un système de « navigation de mobilité contextuelle ». Ce dernier lui permet de garder une trace de ses déplacements dans l’installation.
Bien que nous attendions toujours des informations sur ce système, d’autres systèmes de navigation intérieure intègrent généralement des balises Bluetooth ; ainsi que des codes QR lisibles par caméra placés stratégiquement ou des signaux Wi-Fi.
L’application montre au client où se trouve actuellement l’Ottobot dans l’aéroport. Aussi, il l’avertit lorsqu’il a atteint sa position. Elle lui fournit également un code QR spécifique à la commande. Lorsque le client présente ce code au scanner du robot, celui-ci réagit en déverrouillant. Ensuite, il va tout simplement ouvrir le couvercle de sa soute afin que le client puisse récupérer son achat.
Le système de livraison actuel a été conçu sur la base des réactions des utilisateurs lors d’un projet pilote. Ce projet pilote s’est déroulé dans le même aéroport à la fin de l’année dernière. Les réactions des clients à ce programme seront à leur tour utilisées pour développer le système. Espérons que ce genre de service arrive vite en France.
