Le premier magasin Meta ouvre ses portes sur le campus de Burlingame de l’entreprise, en Californie. Le magasin, qui ouvrira le 9 mai, permettra aux visiteurs d’essayer et d’acheter les visiophones Portal et les casques de réalité virtuelle Quest de Meta. Ils pourront également tester des lunettes intelligentes Ray-Ban Stories qui ont fait leurs débuts l’année dernière et obtenir de l’aide pour les commander en ligne.
Un magasin Meta pour éduquer la clientèle
Le magasin Meta comprendra une zone de démonstration du Portal. Les utilisateurs pourront tester ses fonctions d’appel vidéo avec un employé du magasin. Il y a un espace pour tester plusieurs démos de Quest 2 ; notamment Beat Saber, GOLF+, Real VR Fishing et Supernatural. Aussi, les visiteurs pourront emporter chez eux un clip de réalité mixte de 30 secondes les montrant en train de jouer à un jeu. Ils pourront également essayer différents styles de lunettes Ray-Ban, qui capturent et partagent des vidéos grâce à des caméras intégrées ; et tester leurs capacités avant de les acheter. Meta ajoute également un onglet « Shop » à son site web, afin de faciliter la recherche de tous ses produits en un seul endroit en ligne.
Il s’agit d’une incursion importante dans la vente de matériel informatique pour Meta. La société suit les traces d’entreprises telles que Google ; qui a ouvert son premier établissement de vente au détail l’année dernière après plusieurs pop-up stores plus limités. Meta a déjà établi un partenariat avec Best Buy pour des stations de démonstration de ses casques VR. Aussi, les Ray-Ban Stories sont apparues dans les propres magasins de la société de lunettes de soleil. Le nouveau magasin offre une autre occasion de vendre aux gens des technologies de réalité virtuelle et augmentée (parfois qualifiées de « métavers ») encore inhabituelles ; un domaine d’intérêt majeur pour l’entreprise.
Une initiative un peu timide
Cependant, il s’agit également d’une opportunité assez limitée. Le petit magasin de ouvre ses portes près du siège de Meta’s Reality Labs (au 322 Airport Boulevard à Burlingame) plutôt que dans une grande zone métropolitaine comme le magasin de Google à Manhattan. Il sera ouvert de 11 h à 18 h du lundi au vendredi. Ce qui n’est pas exactement l’heure de pointe pour le shopping. Le responsable du magasin Meta, Martin Gilliard, déclare dans un communiqué que le site de Burlingame ; « nous donne davantage l’occasion d’expérimenter et de maintenir l’expérience du client au cœur de notre développement », et que les leçons tirées de cette expérience « nous aideront à définir notre future stratégie de vente au détail ».
Le dernier grand lancement de produit de Meta a eu lieu l’année dernière. Mais le magasin de détail semble susceptible de fournir un terrain d’étape pour montrer les futurs projets VR / AR au fur et à mesure de leur développement ; y compris les lunettes de réalité mixte plus avancées et les systèmes de contrôle. Cela permet également à Meta de voir de près comment les gens réagiront à ce matériel – dont une grande partie soulève des problèmes de confidentialité – dans un cadre réel.
