Un Beacon Bluetooth peut servir à beaucoup de chose comme, par exemple, aider les malvoyants dans le métro. L’enseigne Target a aussi décidé de les utiliser et d’en installer dans 50 magasins pilotes pour aider les clients à trouver les promotions.
Chaque Beacon Bluetooth sera en charge d’envoyer des notifications push sur les smartphones des clients quant ils se trouvent à proximité ; c’est un peu le principe du système Tips sur lequel travaille actuellement Facebook.
Afin que les beacons installés en magasin fonctionnent, les clients devront d’abord installer l’application cible iOS (une version Android est en cours de développement), puis activer l’option « recevoir des notifications ». Pour ne pas spammer constamment les clients, Target a prévu une limite : deux notifications par visite dans le magasin. Elles viendront compléter les promotions proposées directement sur l’application. En plus des promotions, les clients pourront recevoir un itinéraire pour faire leurs courses le plus rapidement et le plus simplement à l’intérieur du magasin. Il sera calculé en se basant sur leur liste de course.
Les magasins de Chicago, Denver, Minneapolis, New York City, Pittsburgh, Portland, San Francisco et Seattle ont été sélectionnés pour participer à ce programme test. Target utilisera les données recueillies afin d’affiner le programme pour un déploiement national ultérieur. La marque a confirmé à TechCrunch que les données ne seront utilisées que pour « comprendre les tendances et les préférences commerciales. » Mais les clients pourraient bien refuser et se méfier : l’enseigne a en effet été la cible d’un gros piratage il n’y a pas si longtemps.
On verra bien combien de clients acceptent de partager leurs données ! Affaire à suivre …
